U leest hier alles over COVID-19: onze richtlijnen omtrent annuleringen
Beste klant,
Vliegen en Parkeren houdt de ontwikkelingen rondom het coronavirus COVID-19 nauwlettend in de gaten om u zo beter van dienst te kunnen zijn. Daarom beschrijven we op deze pagina onze richtlijnen wat betreft het wijzigen of annuleren van uw reservering. Andere veel gestelde vragen vindt u hier.
Na annulering ontvangt u een corona-voucher. Hieronder vindt u meer informatie omtrent de annuleringstermijnen:
- Inclusief annuleringsverzekering
U kunt uw reservering annuleren tot het moment van aanvang. U krijgt het volledige orderbedrag vergoed (exclusief de kosten van de annuleringsverzekering).
- Exclusief annuleringsverzekering
U kunt uw reservering tot 48 uur (zie hiervoor de informatie op uw bevestiging) voor aanvang annuleren. Normaal gesproken wordt er 15% van het orderbedrag ingehouden als annuleringskosten. Met een coronavoucher ontvangt u het gehele orderbedrag en zodoende bespaart u dus de gebruikelijke annuleringskosten.
Wilt u uw reservering annuleren? Klik dan op de onderstaande knop of stuur een mail naar info@vliegenenparkeren.be waarin u aangeeft dat u uw reservering wilt annuleren, vermeld hierbij a.u.b. uw 9-cijferige reserveringsnummer.
Klik hier om uw reservering te annuleren
U ontvangt een corona-voucher
Na annulering ontvangt u een corona-voucher, hiermee ontvangt u de volledige waarde van uw geannuleerde parkeerplaats in de vorm van een voucher. Deze voucher kunt u bij iedere luchthaven (op onze website) inwisselen en blijft na afgifte geldig tot en met 1-1-2022. Heeft u de voucher voor deze datum nog niet gebruikt, dan krijgt u het bedrag, minus onze gebruikelijke annuleringskosten teruggestort. U kunt uw voucher inwisselen door hier te klikken.
Heeft u een corona-voucher en wilt u deze inwisselen? U kunt een nieuwe reservering maken via deze pagina, hierbij gebruikt u uw 9-cijferige reserverings nummer van uw geannuleerde reservering als kortingscode en zodoende worden de kosten verrekend.
Houd er rekening mee dat diverse parkeeraanbieders coronamaatregelen hanteren. Zorg ervoor dat u een gezichtsmasker bij u heeft en houd rekening met de veiligheidsafstanden en het desinfecteren van uw handen. Tevens kunnen sommige parkings u vragen een corona-vragenformulier in te vullen. Namens ons én de parkings: hartelijk dank voor uw medewerking!
Heeft u verder nog vragen? Twijfel dan niet om contact met ons op te nemen via info@vliegenenparkeren.be.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel gezondheid en sterkte toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vliegen en Parkeren.
